Seu restaurante já recebeu um comentário injusto?

Chega de receber essas avaliações, temos a solução para você.

Conheça a Comments, a plataforma que integra os principais mecanismos de busca pelos quais você é encontrado e avaliado. Melhore sua reputação e seja melhor ranqueado nos sites e APPs de delivery.

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Restaurantes que cuidam da reputação digital

CASE

Melhore sua reputação sem aumentar seu custo com marketing

A melhoria da reputação traz resultados concretos. O Ferreira Bistrô, referência em alta gastronomia em seu estado, não era encontrado em resultados de busca. Em 34 dias de trabalho, ele obteve esses resultados no Google:

+25%

De aparições em pesquisas, mesmo sem usar o nome do restaurante

+349%

Em aumento de visualizações do cardápio digital

+22%

De solicitações de rotas até o restaurante no período

COMO FUNCIONA

Em 4 passos, revolucione sua reputação

Faça seu cadastro em 1 minuto

Conecte as plataformas utilizadas no restaurante

Crie o formulário de coleta de avaliações

Disponibilize o QR Code para que os clientes possam avaliar

*Nosso time auxilia em todas essas etapas.

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Melhore seus resultados em Apps de Delivery

Segundo o iFood, sua avaliação em mecanismos de busca (como o Google) é importante para melhorar o posicionamento do restaurante, pois 95% dos clientes verificam sua nota antes de fazer um pedido.

Fonte: iFood

BENEFÍCIOS

A maneira mais rápida e fácil de conquistar mais clientes

Integração com +40 mecanismos de busca

Gerencie sua reputação no Google, Facebook, TripAdvisor e iFood* no mesmo local

Obtenha mais avaliações de qualidade

Criamos formulários inteligentes que dão um tratamento diferenciado aos feedbacks negativos.

Utilize IA para interagir com seus clientes

Responda as avaliações recebidas 20x mais rápida com o poder da Inteligência Artificial.

Gere mais engajamento e prova social

Use os comentários dos clientes no seu site e crie posts para suas redes sociais de forma automática.

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ESTRATÉGIA

Seu restaurante entre os top 3

Melhores avaliações

Utilize as ferramentas que a Comments disponibiliza para obter mais feedbacks positivos dos seus clientes de forma automática

100% de engajamento

Steady income

Com nossa ferramenta de IA, conseguimos utilizar palavras-chave relevantes, criando respostas personalizadas com SEO otimizado

Compartilhar reviews

Utilizar os feedbacks recebidos em outras plataformas e redes sociais é importante para que você seja percebido e se torne confiável

FAQs

Mais detalhes sobre nossa plataforma podem ser encontrados aqui:
Não conseguiu tirar sua dúvida? Entre em contato!

Como aumento a quantidade de avaliações que recebo?

A Comments disponibiliza diversas ferramentas, como disparo de emails e SMS's, criação de QR Codes e links personalizados. Além disso, podemos usar cartões que funcionam por proximidade.

O que acontece com as avaliações negativas?

Nossa plataforma as filtra e elas ficam reservadas em um espaço de feedbacks privados, por onde você pode interagir com os clientes diretamente, sem prejudicar sua reputação

Como são geradas as respostas?

Nossa Inteligência Artificial lê o contexto do comentário e gera uma resposta personalizada e otimizada para melhorar os resultados do restaurante. Pode ser utilizado o Prompt para adaptar a resposta ao dialeto utilizado regionalmente.

Posso integrar quantas plataformas eu quiser?

Sim! Após realizar o seu cadastro, você poderá integrar todas as plataformas disponibilizadas pela Comments.

Como posso acompanhar o resultado?

Temos um dashboard para visualização de dados e, além disso, o próprio Google envia mensalmente um relatório de desempenho da sua página

Ainda possui dúvidas?

Se não achou uma resposta para suas dúvidas, entre em contato com o nosso time de suporte

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